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Allgemeine Geschäftsbedingungen Banquet of Hoshena

Veranstaltungsort: Romantik Hotel Metropol

  1. GEGENSTAND UND GELTUNGSBEREICH

1.1.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung der Website https://www.banquetofhoshena.com/st-gallen sowie das Rechtsverhältnis zwischen der Kramer Gastronomie AG (nachfolgend: Kramer Gastronomie) und ihren Kunden in Bezug auf sämtliche abgeschlossenen Verträge. Diesen AGB entgegenstehende Bestimmungen des Kunden werden hiermit ausdrücklich ausgeschlossen.

1.2.

Die Zustimmung zu diesen AGB erfolgt durch Inanspruchnahme der durch die Kramer Gastronomie angebotenen Dienstleistungen. Mit der Nutzung der Dienstleistungen der Kramer Gastronomie akzeptiert der Kunde die nachfolgenden Bedingungen unverändert und vollumfänglich. Der Kunde kann jedoch bei Beanspruchung einzelner Dienstleistungen der Kramer Gastronomie aufgefordert werden, seine Zustimmung zu den AGB mittels Anklicken eines entsprechenden Bestätigungsfeldes zu wiederholen.

1.3.

Die AGB können jederzeit auf der Website unter „AGB“ abgerufen, ausgedruckt oder lokal abgespeichert werden.

2. ANGEBOT

2.1.

Auf der Website https://www.banquetofhoshena.com/st-gallen der Kramer Gastronomie wird den Benutzern der Website (Kunden) Tickets für zum Kauf angeboten.

2.2.

Das auf der Website aufgeführte Angebot der Kramer Gastronomie ist unverbindlich. Kramer Gastronomie kann das Leistungsangebot sowie die Preise jederzeit ändern oder die Erbringung von Dienstleistungen einstellen. Die Angebote gelten nur so lange, wie die ausgeschriebenen Veranstaltungen noch nicht ausgebucht sind.

3. VERTRAGSSCHLUSS

3.1.

Der Kunde gibt durch das Absenden seiner Online-Reservation (und der damit verbundenen gleichzeitigen Anerkennung dieser AGB) ein rechtlich verbindliches Angebot zum Vertragsschluss ab. Der Kunde ist dabei verpflichtet, alle beim Bestellvorgang erforderlichen Angaben vollständig und richtig anzugeben.

3.2.

Der Vertragsabschluss kommt in dem Zeitpunkt zustande, in dem der Kunde von der Kramer Gastronomie eine Auftragsbestätigung erhält. Die Auftragsbestätigung erfolgt per E-Mail an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse. Bestätigte Reservationen können unter den in Ziffer 8 erwähnten Bedingungen storniert werden.

5. PREISE

5.1.

Sämtliche Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben. Die Mehrwertsteuer ist bei den angegebenen Preisen jeweils inbegriffen. Allfällige Zahlgebühren werden zusätzlich verrechnet. Änderungen der auf der Website angegebenen Preise und Konditionen sind vorbehalten, wobei als Stichtag der Tag der Bestellung gilt.

6. BEZAHLUNG

6.1.

Die Bezahlung der Reservationen erfolgt entweder mittels Banküberweisung oder Kreditkarte. Die Angaben zur Banküberweisung wird in der Reservationsbestätigung mitgeteilt. Für Kreditkartenbezahlungen wird das Hotel Metropol direkt kontaktiert.  

Die Bezahlung durch den Kunden erfolgt bis spätestens 4 Tage nach der Reservationsbestätigung, ansonsten wird die Reservation automatisch freigegeben.

7. STORNIERUNGEN

7.1.

Stornierung durch den Kunden: Die Stornierung des Veranstaltungstickets ist telefonisch bis 14 Tage vor Veranstaltung möglich. Der Kaufpreis wird rückerstattet, sofern die Stornierung vom Hotel Metropol schriftlich bestätigt wurde. Ab 13 Tagen vor Veranstaltungsbeginn können keine Rückerstattungen mehr gemacht werden.

7.2.

Stornierung durch Kramer Gastronomie: Bei Verschiebung einer Veranstaltung behalten die Tickets ihre Gültigkeit. Bei ersatzloser Absage einer Veranstaltung wird der Kaufpreis der Veranstaltungstickets zurückerstattet, sofern dies innert 30 Tagen bei der Kramer Gastronomie beantragt wird.

8. HAFTUNGSAUSSCHLUSS

Kramer Gastronomie ist gegenüber dem Kunden nur bei absichtlicher oder grobfahrlässiger vertraglicher oder ausservertraglicher Schädigung haftbar. Die entsprechende Haftung ist auf einen Maximalbetrag von CHF 1’000.00 beschränkt. Der Verschuldensnachweis obliegt dem Kunden. Jede weitere Haftung wird wegbedungen.

Die Kramer Gastronomie kann nicht haftbar gemacht werden, wenn ein Ereignis eintritt, das als höhere Gewalt bezeichnet wird, insbesondere:

  • Brände, Explosionen, Erdbeben, Dürre, Flutwellen und Überschwemmungen
     

  • Pandemien, Epidemien oder ähnliche Ausbrüche von Krankheiten, einschliesslich Quarantäneanordnungen oder andere Notfälle im Bereich der öffentlichen Gesundheit

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9. DATENSCHUTZ

Die an Kramer Gastronomie übermittelten Personendaten des Kunden (Kundendaten) werden in Übereinstimmung mit dem Schweizer Datenschutzrecht bearbeitet. Kramer Gastronomie behandelt die Kundendaten streng vertraulich und ausschliesslich zur Erfüllung des Vertragsverhältnisses. Die Kundendaten werden nicht an Dritte weitergegeben. Im Übrigen gilt die Datenschutzerklärung von Kramer Gastronomie. Diese ist auf der Webseite von Kramer Gastronomie abrufbar.

10. ÄNDERUNGEN UND ERGÄNZUNGEN DER VORLIEGENDEN AGB

Kramer Gastronomie behält sich ausdrücklich das Recht vor, die AGB jederzeit anzupassen, beispielsweise um rechtliche Anforderungen umzusetzen oder Funktionsänderungen zu berücksichtigen. Die Anpassungen werden auf der Website unter der Rubrik „AGB“ zugänglich gemacht und treten mit ihrer Aufschaltung sofort in Kraft. Kunden, die mit den geänderten AGB nicht einverstanden sind, können die Dienstleistungen von Kramer Gastronomie nicht mehr nutzen.

11. RECHTSWIRKSAMKEIT DER AGB

Sollte eine Bestimmung oder einzelne Formulierungen dieser AGB unwirksam oder nichtig sein oder werden, so wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Im Falle der Ungültigkeit oder Nichtigkeit einer Bestimmung ist diese durch eine wirksame Bestimmung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung so nahe wie möglich kommt. Dasselbe gilt sinngemäss für den Fall, dass diese AGB eine Regelungslücke enthalten sollten.

13. ANWENDBARES RECHT / GERICHTSSTAND

13.1.

Auf diese AGB und allfällige aus oder im Zusammenhang mit dem Verhältnis zwischen Kramer Gastronomie und dem Kunden entstehende Streitigkeiten ist ausschliesslich Schweizerisches Recht anwendbar. Die Bestimmungen des internationalen Privatrechts und des UN-Kaufrechts (CISG) werden explizit ausgeschlossen.

13.2.

Für sämtliche Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB, der darunter fallenden Rechtsverhältnisse und der über die Website geschlossenen Verträge sind die ordentlichen Gerichte von Zürich ausschliesslich zuständig. Die Kramer Gastronomie ist jedoch befugt, ihre Rechte auch am Domizil des Kunden oder vor jeder anderen in Abwesenheit einer Gerichtsstandsvereinbarung zuständigen Behörde geltend zu machen.